Warum Finja Kulturwerke Deutschland als ihre Organisation gewählt hat

Als es für mich feststand, dass ich ein Auslandsjahr machen möchte, hat meine Mama erst einmal sehr viel recherchiert. Sie hat sich Bewertungen zu verschiedensten Organisationen angesehen, wir sind zu Messen gegangen und haben uns Broschüren zuschicken lassen. Auf Kulturwerke Deutschland ist Mama im Internet aufgrund der guten Bewertungen des Kundenservices gestoßen. Während andere Organisationen nur Broschüren geschickt haben, hat Kulturwerke Deutschland (KD) direkt ein Meeting (Videocall) vorgeschlagen, um mich und meine Mama besser beraten zu können. Besonders zu Anfang hatte ich besonders viele Meetings, in denen ich nach meinen Interessen für Schulen gefragt wurde, ob ich in einen eher kleineren Ort oder in eine große Stadt möchte, welche Hobbies ich habe und, ob ich diese weiter ausführen möchte. Das Kulturwerke Team hat dann eine Top 5 der für meine Ansprüche geeignetsten Schulen in meinem Gastland erstellt und die Mitarbeiter sind mit mir in einem separaten Videocall die Profile der Schulen durchgegangen. Auch durch die späteren Bewerbungsprozesse hat mich Kulturwerke immer mit Meetings begleitet und beraten und auch hier in Kanada habe ich monatliche Feedbackgespräche, in denen ich einfach erzählen kann, wie es mir geht, ob ich Probleme habe, was gut und was schlecht läuft und direkt Tipps zur Verbesserung oder teilweise auch einfach Verständnis bekomme. Diese Betreuung macht KD absolut einzigartig und ich finde es toll, dass man jederzeit einen deutschen Ansprechpartner hat. 

Wie man sich schon denken kann, gibt es in Gastländern andere Sitten und Einstellungen und es tut gut und hilft einem besser, mit gewissen Problemen klarzukommen, wenn man sich einfach mal mit jemandem deutschen, der Auslandserfahrung hat, darüber unterhalten kann. Ich habe beispielsweise das Problem, dass ich etwas außerhalb der Stadt wohne, welche fußläufig und Fahrrad technisch nicht erreichbar ist und Busse gibt es auch nicht. Dennoch möchte meine Gastmutter mich nirgendwo hinfahren. Als ich mit ihr das Gespräch gesucht habe, war sie nur der Meinung, dass es nur zu ihren Aufgaben gehöre, mich zur Schule zu bringen und auch wieder abzuholen. Auch meine kanadische Koordinatorin in meiner Schule wusste keinen Weg für eine Lösung. Ich war ziemlich frustriert deswegen und es war schön in dem darauffolgenden Feedbackgespräch einfach mal darüber reden zu können und die Absicherung zu bekommen, dass das Fahren, wegen meiner Umstände, durchaus eine nachvollziehbare Anfrage ist. 

Die ersten Gründe, weswegen ich KD als meine Organisation gewählt habe, sind also der Kundenservice und die Betreuung. Ein Auslandsjahr bringt viele Neuheiten und Challenges mit sich und immer einen Ansprechpartner zu haben, macht die Organisation des Aufenthalts und auch das Leben im Gastland um Vieles einfacher. Kulturwerke haben es mir außerdem ermöglicht, meine kanadische Schule zu wählen, während die meisten anderen Organisationen einen ausschließlich den School District wählen lassen. Gerade in Nordamerika sind Schuldistrikte jedoch sehr groß und die Möglichkeit, an genau den Ort zu kommen, wo man hin möchte, ist einfach großartig. Ein weiterer Punkt ist, dass als meine deutsche Schule Probleme bereitet hat und ich mein bereits geplantes und bezahltes Auslandsjahr um ein Jahr verschieben musste, dies gegen den entsprechenden Aufpreis einwandfrei geklappt hat. Zu guter Letzt, ist es auch beeindruckend, wie schnell Kulturwerke reagiert. Ich hatte vor Kurzem das Problem, dass ich ein Fach an meiner kanadischen Schule ändern wollte. Da dieses Fach jedoch von Deutschland als verpflichtend angegeben war, brauchte ich die Bestätigung meiner Eltern und meiner Organisation für den Wechsel. Dies hat innerhalb von zwei Tagen ohne Probleme funktioniert, wofür ich sehr dankbar bin. KD hat auch, sobald ich mich für die Organisation entschieden hatte, direkt eine WhatsApp Gruppe eröffnet, in die ich jederzeit Fragen stellen kann.

Wenn ihr also eine sehr kundennahe, engagierte, nette Organisation mit guten Angeboten haben möchtet, ist Kulturwerke Deutschland wirklich zu empfehlen.

Ich hoffe, euch hat der Blog gefallen und dass ich euch auf der Suche nach der passenden Organisation helfen konnte.

Vielen Dank fürs Lesen!

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